Wednesday, December 9, 2009
Monday, December 7, 2009
Friday, December 4, 2009
Monday, November 9, 2009
Saturday, November 7, 2009
Sunday, September 27, 2009
超市半熟讚歧烏冬比拼
測試準則
根據烏冬包裝上的指示時間和方法煮熟烏冬,以其賣相、口感和味道三項評選。
賣相•標準的讚歧烏冬闊 7mm,太幼不夠口感,太粗會糊口。正宗的麵條未煮時應呈正方形,如煮後變成圓形,即代表麵條過腍,不耐煮。
口感•口感煙韌爽彈,滑溜而不糊口。
味道•味道要有麵粉香,如有酸味,代表防腐劑含量太多。
無味︰麵之國讚岐烏冬$15/2人分量@Apita
粗幼度合適,入口滑溜,但麵質較糊。無酸味,但鹹味亦欠奉,不過都有麵粉香。
自煮讚岐烏冬秘笈
一、水要多:煮烏冬下水要夠多,麵跟水的比例約 1:10,水滾後稍收火(約 90嬈)下烏冬,麵條才不易黏在一起。煮的時間可照包裝上的指示,一般需時 10-15分鐘,冷食又比熱食的煮久一點。不論熱吃或冷吃,煮過的讚岐烏冬都要過冷河,以去除麵條上多餘的麵粉。
二、配鰹魚汁:吃時宜選鰹魚汁,日本淡口醬油亦可。前者宜選以鰹魚、木魚花、昆布煮成的,如在成分表內,味精、水等成分比鰹魚等材料排列更前,表示其味精、水分含量較高,不宜選擇。
三、即食配料:最簡單方便的是買一包天婦羅碎,增加脆口感。
天婦羅碎$12(city'super)
售賣點
city'super
地址︰銅鑼灣時代廣場 B1地庫
電話︰ 2506 2888
Sogo
地址︰銅鑼灣軒尼詩道 555號地庫
電話︰ 2833 8338
Apita
地址︰太古城 2期地庫
電話︰ 2885 0331
Thursday, September 24, 2009
永旺保持淨現金高水平
經營吉之島的永旺(984)今年上半年收入增長8.2%,至28.15億元。由於經濟收縮,華南地區業務表現未如理想,部分新店亦處投資期,令中國業務出現虧損,拖累純利倒退49%,至5570萬元。次季同店銷售表現比首季更差,由於公司早於8月3日發盈警,業績早已在預期之內。此公司維持淨現金狀況,最新公布手頭淨現金高達13.4億元,佔市值比重40%。
在連串促銷活動,以及產品結構轉變,較低毛利率的食品業務比重上升,令整體毛利率由去年同期34%,下降至31.9%。食品收入比重由去年同期的40%,上升至期內的44%,理由是過去十二個月內,永旺新開四間超級市場;再者,內地綜合百貨公司亦以食品銷售比重較高,佔整體收入比重高達45%至60%(券商德銀數據),拖低整體毛利率。
各項成本數據中,員工支出佔收入比重由 11%,改善至10.4%;租金支出佔收入比重卻由10.1%,上升至11.3%。若扣除預付租金減值,租金支出佔收入百分比則由10.1%,上升至 10.9%。此公司財政狀況一向穩健,上半年現金及銀行結餘為14.8億元,短期銀行貸款為1.41億元,換言之,手頭淨現金達13.44億元,較去年同期12.08億元高出11%。
現在永旺在本港經營三十一間分店,華南地區經營十五間店舖。在此先交代本港業務情況,期內在沙田及荔枝角開設新店,銷售表現理想,即使JUSCO荃灣店因翻新工程局部關閉,本港業務收入仍增長7%,至15.85億元;分部業績亦上升11%,至9490萬元,主要是成本控制得宜。今年12月底計劃於將軍澳區增添一家分店,以加強零售店舖網絡。
至於內地業務,永旺今年上半年在佛山及深圳開設分店;加上惠州店今年上半年收入全數入賬,令內地收入增長11%,至12.2億元。不過,由於外圍經濟衰退,拖累當地居民消費力,對現有店舖表現構成壓力;加上新店處投資期,公司亦須為可退回預付租金仲裁敗訴作300萬元減值,種種因素令內地業績轉盈為虧蝕320萬元。
一般而言,新店投資期約十八至二十四個月,公司下半年亦計劃在廣州開設兩間新店。值得留意的是,內地通脹壓力正升溫,根據統計局數字顯示,8月份CPI按年跌1.2%,按月卻回升 0.5%,屬六個月以來首次環比回升。市場估計第四季告別通縮,屆時永旺內地業務同店銷售增長有望改善。管理層透露,7、8月同店銷售表現理想。
Tuesday, August 18, 2009
Monday, August 10, 2009
Sunday, August 9, 2009
Friday, August 7, 2009
Monday, July 27, 2009
通泰超級市場
地址:香港皇后大道西 426-432號地下
電話: 2549 8743
超級市場,早已是我們過活的一個重要元素。曾幾何時,當連鎖超市還未流行時,我們購買日常用品和糧油雜貨,都是光顧雜貨店、辦館、小型超市這些個體戶。
當大型超市出現後,我們便貪新忘舊。有市場調查指出,香港人對家用品和食品的消費習慣,盡在連鎖超市和便利店,是我們的消費模式令他們坐大。
好了,當我們發覺他們利字當頭、明減價實加價、限制我們可選擇的產品種類……從前的小店卻已消失得七七八八,剩下的亦苟延殘喘。
除了通泰超市。
雖然是很難跟連鎖店抗衡的了,可是因為後台夠勁,她還是有能力為客人提供平價或獨特的貨品,舊店亦有新猷,老鋪仍有價值,只是我們看不見。
你見過這些貨品嗎?
有事沒事,總之每次經過都想入去轉一圈,看看這個世界新出了甚麼吃的喝的用的;而每次逛超市,總不會空手而回。
這一天,我又去逛超市了,還找到了不少新奇貨色:台灣老字號的鹽滷豆乾、泰國流行的即食冬蔭湯、中國大賣的老乾媽豆豉辣椒、日本博多的豬骨湯底、馬來西亞的老牌餅乾、韓國地道的即沖生薑茶、香港土產的長壽麵線……咦,那貨架上竟然放着幾近絕迹的洗髮膏和由法師開光的碌柚葉沐浴露!你說好玩不?
老乾媽風味豆豉油製辣椒,$13.5
老乾媽是國內風行的辣椒製品名牌,由目不識丁的陶華碧所創立。這瓶風味豆豉油製辣椒是貴州的風味食品,亦是老乾媽的暢銷貨,炒、燜、煮都行。
改革:辦館變身超市
你猜我在哪一家超市找到這麼多有趣的產品? city'super? Great? Sogo? Freshmart? Oliver's?有食緣?
錯錯錯錯錯!
這天我逛的,是隱身於西營盤舊區的通泰超級市場。她創於上世紀五十年代,前身是辦館,後來演變為本地第一代超級市場。
辦館這東西,早在開埠初期便出現,主要售賣洋酒洋貨,對象以外國人為主。直至七十年代,超級市場興起,辦館逐漸被淘汰,有的索性轉型做代理,有的既做代理,也追逐新潮變身,增設貨架收銀機做超市,通泰正是這一種。
但,當年的新潮,今天已過時。
走進通泰就知,沒有燈火通明的通道,沒有設計摩登的貨架,沒有電腦化的條碼。店員不是師奶就是阿叔,沒有人穿制服,沒有人說「你好」。
門口一個白色木櫃上放有特價貨,旁邊有兩三架生鏽的手推車和幾個購物籃。一排一排的木貨架,放着罐頭粉麵調味品酒零食飲品涼茶洗頭水廁紙清潔用品……有時地上還放着散賣的餅乾和白米。
但老老套套卻臥虎藏龍,許多連大型高檔超市買不到的品牌她有售,這有外因亦有內由。
外因:連鎖超市上架費貴
連鎖超市設上架費,等閒要六位數字,實際金額還視乎擺放位置、上架時間長短等;又要供應商分擔促銷費、損耗責任等,很多本地小品牌,或專門進口因為少宣傳而不為消費者所熟悉的外地品牌的供應商,根本應付不了這些龐大支出,只得透過「行街」,向小商戶如雜貨店、辦館、獨立超市等逐家逐戶的推銷、供貨。通泰超市便是這些不收上架費的街坊零售商之一。
內由:自己身兼供應商
通泰超市背後有個大靠山叫「通泰行」。通泰行是本港著名食品供應商,主要進口罐頭、米、粉麵、酒、麵粉等,以中國和台灣產品佔多數。通泰超市賣的貨,半數來自通泰行,供應量有保證,品種亦齊全。以台灣百年名牌「度小月」為例,通泰行是總代理, Apita、吉之島等日式超市雖有推廣櫃及部分產品,但始終不及通泰超市齊全,由肉燥、擔擔麵、關廟麵,到甜米醬腐乳、熟鹹蛋、九號米等都有賣。
兩招抵住大型超市
通泰沒上架費,貨品價格得以定得低廉。加上入貨靈活精準,供應商攜貨上門推銷,經理看過試過,合適才入貨,放到貨架上賣。有銷路的便繼續取貨,不好的賣完就算,完全依賴貨品的質素和客人的喜好,而不是供應商的財力,選貨貴精不貴多,競爭力大大增強。
三十年來,以這兩招抵住大型超市的衝擊的舵手,是一個叫李廣林的人。
「而家兩大超市壟斷市場,先會咁囂張,先會有嗰啲話係減價,但其實冇減嘅情況出現。冇咗我哋,佢哋賣啲嘢會仲貴!」他一句說話,鏗鏘有力地道出了小型超市在市場上的生存價值。
也是說真的,就是多得小型超市,把貨品接近真實的價格反映,我們才不致於被大超市任意宰割,畢竟同一件貨,通泰賣十元的,惠康、百佳總不成賣二三十元吧!
早着先機
早在上世紀五十年代,本來在中環街頭賣罐頭餅乾的李父,已賺到本錢在德輔道中開設「通泰辦館」,售賣及批發洋酒唐酒和糧油雜貨。
那年頭正值戰後,香港人口急增,食物需求大,辦館生意旺盛,通泰辦館乘勢擴張,十年間除了主打糧油雜貨的通泰,還開了賣酒的明泰、賣糖果的天泰,甚至做貨幣找換的德泰,賺到不少金錢。
到一九六零年,牛奶公司和連卡佛攜手開設大利連超級市場,正式拉開超市年代的序幕,通泰亦於七十年代改革,除了原來的辦館,加開超級市場,是第一代的獨立超市,還是劃時代的一間。
「以前開辦館,掛個牛奶嘜放錢就行,後來規模大了要僱夥計,怕員工穿櫃桶底,就要用收銀機,又要將貨存倉。我讀工商管理出身,收銀機加存貨管理的運作系統,就是由我設計和起用,後來行家跟着使用。」他說。
改革先鋒
他是個先鋒,把家庭式經營的辦館,改革成現代化管理的超市,零售生意做得愈來愈好,之後便開始涉足批發,以通泰行、遠大等公司名義入口、代理國內和海外的食物及日用品,自己在門市發售之餘,還批發給其他士多、辦館和超市。現在我們耳熟能詳的產品如味之素、卡樂 B薯片、立頓紅茶、楊協成咖喱、百力滋、萬里望花生等,都由他最先引入香港。高峰時期,所進口的產品超過五百款。
「當時你到我貨倉每樣貨品取一件,已足夠開一家超市。」他得戚地說。之後,他又兼營米業、麵粉行,大家都叫他做「糧油大王」,實力有番咁上下。套他一句:「香港人唔食飯食麵包,都要幫襯我。」嘩!口氣聽上去,教人想到李嘉誠。
繼續鋤強
雖然李廣林並不是李嘉誠,可是他的身家也很厚,早年買落不少鋪位、唐樓作門市、貨倉、辦公室等用,眼見零售生意很難跟兩大超市抗衡,他索性將物業拆卸改建大廈,現時單在中環便有三幢物業,包括通明大廈,市值以億計,另有不少出租鋪位。
可見,現時通泰超市這個門市,在他眾多生意裏,其實只算一條牛毛。留着西營盤這家店,一是店子鄰近辦公室,易於管理;二是有自己的門市,通泰行一進口新產品,便可以放在那裏賣,直接測試市場反應;三是老員工可以繼續有工開;四是留住通泰超市,對兩大超市發出無聲抗議。反正物業是自己的,貨很多又是自己入的,實行你有你加價賺到盡,我有我平買平賣薄利多銷,就是要等你坐大都不能無限放大。哈!老人家,真有點鋤強扶弱的俠義精神。
前景:走向大便利店
人際關係緊要
幫他一起鋤強扶弱的,還有他的二子李豐年。
十多年前,讀化學的李豐年回巢協助父親發展通泰,對這些舊式獨立超市的前景,有一番見解。
「街坊買少少嘢的,未必會去大型超市。一來大超市地方大,買一支豉油都要行要搵;二來大超市人多,可能買包糖都要排十分鐘隊。我們地方細,反而可以做一家『有人際關係的大便利店』。」他說。
的確,通泰雖有手推車,但採訪幾天都未見過顧客用得着,師奶買幾罐狗罐頭、泰傭買幾包金邊粉、阿叔買兩罐啤酒……倒真像一間「大便利店」
而我作為街坊,幫襯通泰也有幾年,根本不發覺她有手推車;細心想想,又的確未曾試過在這裏買雙手捧不來的貨量。
反正街頭街尾都有大超市,購物方便;而且通泰的營業時間正是我的上班時間,日常所需的,基本上下班後都到連鎖超市買了。周末去通泰,只是買些在兩大超市買不到,或當日需要的東西,例如散裝白米和度小月皮蛋等。
通泰的角色就是這樣:為附近街坊提供就腳的銷售點,為貪新鮮的客人提供不是隨街買到的食品,為大家提供價錢大眾化的貨物。
「是大眾化價錢買特別的產品。」李豐年說。「我們還有一個優點,就是門口可以停車,而開車的客人較能接受『冷門』的產品,只要品質好,他們便會買。」車到門口,着實是優勢。幾年後,地鐵西區線通車,勢必為西環舊區帶來一批新客源,抓住機會現在開始改革,正是絕佳時候。
人情味管理
改革的第一步,是聘請一位新的店鋪經理。
梁耀強曾經在兩大超市任職,因收貨而認識了李豐年,後來更被他羅致到通泰超市,希望他能將現代超市的管理和待客手法帶到通泰,至今梁經理已上任一年多。
他是個把關能手,他的出現,首先豐富了貨架上的產品種類,例如以前只賣新加坡製造的萬字醬油,現在有日本原裝進口的。以前沒多少零食,現在有馬來西亞餅乾、日本糖果等。
「有人推銷,我又覺得適合的,咪入貨試吓囉。」他說。
比起連鎖超市有一套既定制度,通泰是超級自由和有彈性。入貨不用總公司批准,擺位亦不受上架費影響,隨時轉換都可以。甚麼貨品缺貨,可以立即到樓上的貨倉提取,或致電供應商,轉眼便送到。定價亦自由,反正老闆的宗旨是「平買平賣、薄利多銷」,定價不用進取,賺少少便行。簡直是人家打本自己開鋪一樣。
「梗係唔係啦,你估唔使負責任呀?因為自由度大,所以更要想點子。」梁耀強聽到我這樣說,立即澄清。
他很認真,行街送來的貨,他會親身試一試,好吃好用的才取貨放到架上賣。賣一頭半個月,看看銷情,銷情好的有得留低,銷情差但品質着實好的,他又會替它安排調個靚位,多給些機會,有人情味得很。
不過,人情味也有人情味的壞處。就像通泰的老員工,閒閒哋為李氏打了三幾十年工,有時很難改變根深柢固的處事方法。梁耀強雖然喜歡這裏人性化,不用動不動用職位去壓人;但在人事管理上,又有很大困難。正如其中一位黑口黑面的收銀阿姐,對我們採訪諸般不滿,經理亦「冇符」。
「她在這區出了名,但這兒不比集團式超市,可以發警告信,三次後便辭退她。」
事實上,當大家幾十年都不用對客人說「唔該」、「多謝」時,實在很難說服他們要這樣做。這個李豐年也知道。
「沒辦法,希望慢慢改到。現在街坊客可能覺得 OK,但新客不一定接受。」但他也不太擔心。「老員工始終會退休嘛。」他笑。
不過,這些都不重要,只要通泰能繼續讓我等小市民有選擇,不用任人魚肉,已經功德無量。
唔怕貨比貨,至怕價比價
有*為特價價錢
可口可樂(八罐裝)
通泰:$20.9
惠康:$22.9*
百佳:$22.9*